重慶度假酒店設計過程(chéng)中如何適應運(yùn)營環(huán)境的變化
重慶度假酒店設計過程中如何適應運營環境的變化(huà)
旅遊趨向於使世界(jiè)變得具有相似性,旅遊者試圖尋求不同的地方(fāng)特色,但也可能會攜帶自己的文化到所去之處,降(jiàng)低目的地的個性化特征,這就形(xíng)成了旅遊與其設計過程(chéng)中的悖論。度假酒店(diàn)設計亦是(shì)如此,為了滿(mǎn)足顧客的不同需求,度(dù)假酒店在前期的設計中,需要與當地文化結合,並保持建築外觀和內部裝飾的設計感,這與接待服務的原(yuán)真性相(xiàng)關、然而,現代酒(jiǔ)店以標準化、規範化服務為基礎,為旅遊(yóu)者提供食、住、娛、購等基(jī)本功能,這(zhè)些功能需(xū)要(yào)以標(biāo)準化為基礎。從(cóng)消費(fèi)者(zhě)角度,旅遊者既需要個性化、創新的度假酒店設計,又需要獲取大眾化、高性價比的酒店產品。標準化的設計代表一種全球化趨勢,國際連鎖酒店品牌正通過這種方式得到不斷擴張和發展。企業自身發展希望通過標準化設計,以實現規模經濟和經營管理(lǐ)的可控性導致(zhì)度(dù)假酒店(diàn)設計在原真性和標準化之間存在兩難。
但是(shì),消費者的(de)需求也越來越(yuè)具多樣性,這就要求企業要(yào)在注重標準化的基礎上,尋求(qiú)差異化,通過度假酒店(diàn)設計(jì)的原真性來滿足消費者尋求獨特體驗的需求,進而(ér)獲得持續競爭優勢。然而,需(xū)要指出的是,沒有哪一種設計可以滿足所有人的需求。遊(yóu)客體驗到的(de)關於文(wén)化的本質,受到現存觀念的製約。為了把酒(jiǔ)店美(měi)學價值轉換(huàn)成商業機會,酒店(diàn)經(jīng)營者(或投(tóu)資者)應該去發掘顧客重視什麽,同(tóng)時需要在(zài)設計實施之前確定酒店的目標消費群體,確保消費者能夠(gòu)體(tǐ)驗到原真(zhēn)的(de)酒店文化和(hé)地方文化。
因此,目前度假酒店設計所而臨的挑(tiāo)戰就是:既要滿(mǎn)足(zú)某些酒店行業標準,或同一酒店品牌的集(jí)團標準,來達到統一服務質量、形象標(biāo)準化的目的(de)。以滿足消費者對住宿功能的需求;又要增加設計感及地方文(wén)化特(tè)色,並將其傳達給消(xiāo)費者,以滿足消費者(zhě)對差異化產品和服務的需求。原真性在保持個性化、增強對消費者的吸引力方而起重要作用(yòng);而標準化的設計、生產(chǎn)和服務(wù)則影響著酒(jiǔ)店的(de)對客服務水平。
那麽,度假酒店設計過程中如何適應運營環境的變化,協(xié)調原真性與標準化這(zhè)一對矛盾問題,通過設計大規模定製化的(de)住宿產品滿足旅(lǚ)遊者複雜的(de)旅遊需求(qiú)?通過發掘文化環(huán)境中的(de)原真性特質,度假酒店(diàn)設計可以(yǐ)獲得兼顧原真性和標準化的好處(chù)。天藝裝飾設計專業打造(zào)具有高品位文化特色(sè)的度假酒店,歡迎(yíng)前(qián)來谘詢。
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