工作日誌簡（jiǎn）單版表格(工作日誌表格範文)

弱電係統的運維是一項重要的工程，成本（běn）不低（dī）。很（hěn）多弱電的合作夥伴也做這個項目，但是很多人不知道維護方案，也就是運維服務方案怎麽寫（xiě），維護費用怎麽報價？可以參考今天的計（jì）劃。

弱電智能化係統運維服（fú）務方案，含報價。

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弱電智能（néng）化（huà）工運維（wéi）服務方案_智能建築方案_河姆渡方案館。

項目範圍涵蓋的信息係統資源在以（yǐ）下方麵（miàn）的關鍵狀態和參數指標:

操作（zuò）、故障
配置信息
可用性和（hé）健康性（xìng）能（néng）指示器

信（xìn）息資產統計服務（wù）

該服務屬於基本服務（wù），包含在運維服務中。幫助（zhù）芭乐视频网页版了解用戶現有的信息資產，更好地提供（gòng）係統的運（yùn）維（wéi）服務。

服務包括（kuò）:

硬（yìng）件（jiàn）型號、數量、版本統計記錄
軟件產品型號、版本、補丁統計記錄
網絡結構、網絡路由、網絡IP地址統計記錄
綜合布線係統結（jié）構圖（tú）繪製
其他（tā）附屬設備統計記錄

網（wǎng）絡係統運維服（fú）務

網絡係統的運維管理從網絡連（lián）通性、網絡性能和網絡監控管理三個方麵實現。網絡（luò）與安全係統的基本服務內容:

用戶現場技術人員值（zhí）班。

現場技術人員（yuán）值班（bān），保證網絡的實時（shí）連通性和可用性，保證接入交換機、匯聚交換機和（hé）核心交換機的正常運（yùn）行。現場技術人（rén）員記錄網絡交換機的端（duān）口是否可以（yǐ）正常使用，網絡（luò）的轉發和路由是否（fǒu）正常進行，測試交換機的性能，評（píng）估網絡整體性能，優化網絡的利用率，提出網絡擴容和（hé）優化的建議。

現場（chǎng）人員（yuán）還監控安全設（shè）備的日常運行狀態（tài），查看各種安（ān）全設備的日誌，記錄關鍵事件，判斷和解（jiě）決安全事件的原因，及（jí）時發現問題，防患於（yú）未然。

同時可以記錄設備的（de）運行數據，形成報表進行統計分析，便於（yú）網絡係統的分析和故障的提前預測（cè）。記錄的（de）數據包括:

配置數據（jù）
性能（néng）數據
故障數（shù）據

現場檢查（chá）服務

巡（xún）回檢查包（bāo）括以下內容:

操作分析和管理服務

主機、存儲係統運（yùn）維服務

主機和存儲係統的運維服務包括:主機和存儲設備的日常監控、設備運行狀（zhuàng）態監控、故障排除、操作（zuò）係統維護、補丁（dīng）升級等。

主機存儲係統的基本服務（wù）內容:

安防監控係統運維（wéi）服（fú）務

(1)安全監控係（xì）統的維護係統

1.保安員為維護（hù）監控（kòng）設備，負責監控係統的日常監控、維護（hù）和（hé）管理，承擔設備（bèi）的維護服務，確保監控（kòng）係統長期、可靠（kào）、有效運行。

2.在（zài）維護監控係統設備時，應注意一些情況（kuàng），以盡可能使設備正常（cháng）運行。對於監控係統的各類采集設備，由（yóu）於設備直接放置在多塵（chén）的（de）環境中，會對設備的運行產生（shēng）直接的影響，因此（cǐ）需要重點做好防潮、防塵、防腐的維（wéi）護。

3.每季度對設備進行一次除塵和清潔，將監控設備暴露的（de）灰（huī）塵掃掉，取下攝像頭、防（fáng）護罩等部件，徹底吹淨灰塵。然後用無水酒精棉（mián）擦拭每個鏡頭，調節（jiē）清（qīng）晰度，防止因機器（qì）運行、靜電等因素將灰塵吸入監控設備本體，保證機器（qì）正（zhèng）常（cháng）運行。同時檢查監控室（shì）內的通風、散熱、除塵、電源等設施。室外溫度應為（wéi）-20℃ ~+60℃，相對濕度應為（wéi）10% ~ 100%；室（shì）內溫度宜控製在+5℃ ~+35℃，相對濕（shī）度宜控（kòng）製（zhì）在10% ~ 80%，為機房內的監控設備（bèi）留（liú）下良好的運行環境。

4.根據監控（kòng）係統各部分的使用說明書（shū），每月檢查（chá）其技術參數和監控係統的傳輸線（xiàn）路質量，處（chù）理隱患，協助監控中心設置使用等（děng）級等數據（jù），確保設備各部分功能良好，能正常運行。

5.每月對監控設備容易老化的（de）部件進行一（yī）次全麵檢查。一旦發現老化現（xiàn）象，要（yào）及時更換維修，比如視頻頭。

6.每季度定期清潔易吸塵部位。如果顯示器接觸空氣體，由於屏幕的靜電作用，顯示器表麵會吸附大量灰塵，影響畫麵的清晰度。定（dìng）期擦（cā）拭顯示器（qì），並檢查其顏色和亮度。

7.長期工作的監控設備每月定期維護一次。比如硬盤錄像機（jī），長時間工作會產生更多的熱量。一旦它的電風扇（shàn）出現故障（zhàng），就會影響（xiǎng）散熱，從而避免硬盤錄像機工作（zuò）不正常。

8.監控監控（kòng）係統和設備的運行（háng），分析運行情況，及時發現和排除（chú）故障。如網絡設備、服（fú）務器係（xì）統、監控終端（duān）和各種終端外設（shè）。桌麵係統的（de）運行檢查，網絡和桌麵係統的病毒防禦。

9.每月定期（qī）優化監控係統和設備。

10.上（shàng）述工作必須形成工作記錄表，供雙方簽（qiān）字確認（rèn）後，方可完成上述工（gōng）作。

11.每月提供一次定期信息（xī）服務:每月第（dì）一個工作（zuò）日，將上月的搶（qiǎng）修（xiū）、維修、維（wéi）護、保養記錄以電子文檔形式提交給部門（mén）負責人審核。

(2)安全監控係統維護標準

①控製台

a、各（gè）控（kòng）製裝置（zhì）運行正常，並能實現開關量和設定機、掃描監控（kòng）等。
b、鍵盤靈活可靠；
C .電動鎖開關狀況（kuàng）良好。

②顯示屏

a、監視器上各顯示（shì）屏（píng）齊全、完（wán）好、清晰並符合設計要求；
b、每台顯（xiǎn）示器接線清晰，無亂接線；
C .顯示器安裝牢固（gù）可靠。

③供電設備

a、交流穩壓電源工（gōng）作正常穩定；
B .各輸（shū）出回路的保險絲配置合理，無不規範行為；
c、電源嚴格（gé）分開，交流和DC電源明顯分開，不存在（zài）亂（luàn）接線；
d、雙電源切換可靠正（zhèng）常；
E .設備接地保護和保護（hù）安全可靠。

④照（zhào）相機

a、各攝像頭工作（zuò）正常（cháng），配置數量齊全；
b .帶變焦的攝像頭應調節自如，滿足性能要求；
C .所（suǒ）有相機防護罩要齊全(尤其（qí）是室外)；
D .每個（gè）相機鏡頭的光圈設置正確，保證成像清晰，符合設計要（yào）求。

⑤錄像機

a、配備齊全的錄像機，性能（néng）良好，滿足性能要求；
B .所有攝像頭監控點的信號都可以切（qiē）換到錄像機進行錄製(包括切換到備用錄（lù）像機（jī）)。

(3)安全門禁係統

讀卡器和（hé）控製器；

a、閉門器開關靈（líng）活，快慢二檔行程清晰，自動關門（mén）時確保門鎖；
b、讀卡器可以（yǐ）正常刷卡；
c、電鎖能（néng）正常開門；
d、供（gòng）電（diàn）正常；
E .設備接地保護符合規定。

(2) UPS應急電源

a、輸出電壓（yā）數據，符合設備的規定值（zhí）；
b、電源容（róng）量適中，無（wú）過載（zǎi），保險（xiǎn）絲匹配正確；
c、備用電源正常，電池容量充（chōng）足，能維持規定時間，切換快速可靠（kào）；
D .接地保護符合要求（qiú）；
e、各節點可靠，無氧化；
f、外觀無塵。

(3)輸（shū）入/輸（shū）出控製器

a、各連接點連接可靠；
b、所有電氣麵板無（wú）塵無氧化；
c、輸入/輸出信（xìn）號正確；

弱電（diàn）機房管理製度

1.機房應配備防靜電手環，維護人員插拔設備模塊時應攜帶（dài）防靜電手環。

2.對終端使用（yòng）的移（yí）動（dòng）存儲介（jiè）質進行嚴格的防病毒措施維護，嚴禁安裝和使用（yòng）未經批準的軟件。

3.各種通信（xìn）設備外殼（ké）應良好接地。使用220v及以上交流電（diàn）源工（gōng）作時，注意人身（shēn）安全和設備安全。

4.機房內嚴禁使用可能引起火災的加熱設備。機房（fáng）內應準備滅火器，並放置在固定位置，專人管理，定期檢查，確保質量良好。要（yào）求每個維修人員熟悉其用法和火警電話號碼。

5.所有室內（nèi）設施應建立固定資產管理目錄，並有專人負責。定期（qī）檢查。

6.機房內嚴禁吸煙（yān）、飲食、睡（shuì）覺（jiào）、聊天和娛樂。

7.除值（zhí）班人員和維護人員外，其他部門和其他單位（wèi）的人員進入機房必須經相關領導批準。

8.值班人員對用戶的電話詢問應在下班後進行記錄。

9.值班人員隻（zhī）能按照規定的權限做好係統運行管理工作（zuò），不得超越權限改動操作係統的硬件和軟件。

10.係統出現異常情況時，值班人員應及時向有關技術人員和領導匯報，不得隨意（yì）處理（lǐ）。

服（fú）務（wù）方式

技（jì）術人（rén）員現場運維服務（wù）的基本操作流程如下圖所示:

定期檢查結合故障現場運維（wéi）服務的基本操作流程如下圖所示:

係統設施維（wéi）護檢查表

突發事件（jiàn）應急策略服務流程圖如下：

一期工程（chéng）維保報價清單模板：

其餘（yú）部分不一一分享，可下方免費下載方案：

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